マツエクサロン開業の流れを徹底解説｜必要なものリストから事業計画書の作り方まで

マツエクサロンの開業を夢見ているものの、何から準備すれば良いか分からず不安を感じていませんか。この記事では、成功の鍵となる「事前の計画」に焦点を当て、コンセプト設計から事業計画書の作り方、必要な資格や資金調達まで、開業の全7ステップを網羅的に解説します。この記事を読めば、やるべきことの全体像が明確になり、理想のサロン実現へ向けて着実に一歩を踏み出せるようになるでしょう。

マツエクサロン開業の全体像 7つのステップで解説

「いつか自分のマツエクサロンを開きたい」という夢を、具体的な目標に変えるための第一歩を踏み出しましょう。マツエクサロンの開業は、決して簡単な道のりではありませんが、正しい手順と計画に沿って一つひとつ準備を進めることで、成功の可能性は大きく高まります。何から手をつければ良いかわからないという方のために、まずは開業までの全体像を7つのステップに分けてご紹介します。この流れを把握することで、ご自身のやるべきことが明確になるはずです。

ステップ	内容	概要
ステップ1	コンセプトと事業計画	どのようなお客様に、どのような価値を提供したいのかを明確にするサロン経営の土台作りの段階です。成功の鍵を握る事業計画書の作成もここに含まれます。
ステップ2	資格と届出	マツエクの施術には美容師免許が必須です。 また、サロンを開くためには保健所への美容所としての登録や、税務署への開業届など、法的に必要な手続きを漏れなく行う必要があります。
ステップ3	資金調達	開業にはどれくらいの費用がかかるのかを算出し、自己資金で不足する分をどう補うかを計画します。日本政策金融公庫の融資制度や、国・自治体の補助金・助成金の活用も視野に入れましょう。
ステップ4	開業形態と物件	自宅サロンか、賃貸物件を借りるか、それぞれのメリット・デメリットを比較検討し、ご自身のスタイルに合った開業形態を決定します。物件探しの際は、美容所の設置基準を満たせるかどうかが重要なポイントです。
ステップ5	内装と備品準備	決定したコンセプトに基づき、お客様がリラックスできる空間作りを進めます。施術用ベッドやワゴン、衛生管理用品といった専門的な備品から、お客様用のスリッパやBGM設備まで、必要なものをリストアップして揃えていきましょう。
ステップ6	集客とメニュー設定	ターゲット顧客に響くメニュー構成と、利益を確保できる料金設定を行います。オープン前からホットペッパービューティーやSNSなどを活用し、サロンの認知度を高めるための集客準備を始めることが大切です。
ステップ7	開業と運営	全ての準備が整ったら、いよいよオープンです。しかし、開業はゴールではなくスタート地点。お客様に愛され続けるサロンであるために、日々の丁寧な施術や接客、継続的な集客活動が重要になります。

以上の7つのステップが、マツエクサロン開業までの大まかな流れです。各ステップには、それぞれ重要なポイントや注意点が存在します。次の章からは、これらのステップを一つずつ掘り下げて、より具体的に解説していきますので、ご自身の状況と照らし合わせながら読み進めてみてください。

ステップ1 マツエクサロンのコンセプトと事業計画を固める

マツエクサロンの開業準備における最初のステップは、お店の根幹となるコンセプトを固め、具体的な事業計画を立てることです。このステップは、今後の資金調達や物件選び、集客戦略など、すべての意思決定の土台となるため、最も重要と言っても過言ではありません。しっかりとしたコンセプトと計画があれば、開業準備の過程で判断に迷うことがなくなり、成功への道を力強く進むことができるでしょう。

ターゲットとサロンの強みを明確にする

成功するマツエクサロンを開業するためには、「誰に、どのような価値を提供するのか」を明確に定義する必要があります。これがサロンのコンセプトの核となります。万人受けを狙うのではなく、特定の顧客層（ターゲット）に深く響く独自の強みを打ち出すことが、数あるサロンの中から選ばれるための鍵です。

まずは、どのようなお客様に来てほしいかを具体的に想像してみましょう。年齢、職業、ライフスタイル、美容に対する価値観などを細かく設定し、一人の人物像（ペルソナ）を描くことで、ターゲットが明確になります。

次に、そのターゲットに対して、あなたのサロンが提供できる独自の強み（USP: Unique Selling Proposition）は何かを考えます。例えば、「働く30代女性が仕事帰りに立ち寄れる、最終受付20時以降のプライベートサロン」や「敏感肌の方でも安心な国産オーガニック商材のみを扱うナチュラルサロン」といった形です。 技術力、使用する商材、お店の雰囲気、価格設定、立地など、様々な要素を掛け合わせることで、あなただけのサロンの魅力が生まれます。

失敗しない事業計画書の作り方とテンプレート

コンセプトが固まったら、それを具体的な数値や行動計画に落とし込んだ事業計画書を作成します。事業計画書は、頭の中にあるアイデアを整理し、事業の実現可能性を客観的に判断するための設計図です。また、日本政策金融公庫などから融資を受ける際には必ず提出を求められる重要な書類となります。

事業計画書には、主に以下の項目を盛り込みます。各項目について、具体的かつ客観的な根拠を持って記述することが重要です。

項目	記載内容のポイント
創業の動機	なぜマツエクサロンを開業したいのか、どのような想いでお客様にサービスを提供したいのかを具体的に記述します。 これまでの経験と結びつけると説得力が増します。
経営者の経歴	アイリストとしての実務経験年数や指名数、コンテスト受賞歴、マネジメント経験など、サロン運営に活かせる自身の強みをアピールします。
取扱商品・サービス	提供するメニュー（例：シングルラッシュ、ボリュームラッシュ、まつげパーマなど）とその料金、特徴を記載します。ターゲット層に響くメニュー構成になっているかがポイントです。
市場環境・競合分析	開業予定エリアの人口、ターゲット層の多さ、競合サロンの数や特徴、料金相場などを調査・分析し、その中で自店がどのように差別化を図り、勝ち抜いていくのかを説明します。
集客方法	ターゲット顧客に情報を届けるための具体的な方法（例：SNS、ホットペッパービューティー、チラシ、紹介キャンペーンなど）とその戦略を記述します。
必要な資金と調達方法	物件取得費、内装工事費、備品購入費などの初期費用（設備資金）と、開業後3〜6ヶ月分の家賃や人件費、広告宣伝費などの運転資金を詳細に算出し、自己資金と借入希望額を明記します。
事業の見通し（収支計画）	開業後の売上、原価、経費を予測し、利益がどのくらい見込めるのかを具体的な数値で示します。「客単価 × 回転数 × 営業日数」といった計算式で、希望的観測ではなく現実的な売上目標を立てることが重要です。

事業計画書の作成にあたっては、テンプレートを活用すると効率的です。日本政策金融公庫のウェブサイトでは、創業者向けの「創業計画書」のフォーマットと記入例が公開されており、非常に参考になります。ぜひ一度目を通してみてください。日本政策金融公庫 創業計画書ダウンロードページ

ステップ2 マツエクサロン開業に必要な資格と届出

マツエクサロンの開業にあたり、避けては通れないのが資格の取得と行政への届出です。お客様の安全を守り、信頼されるサロンを運営するためには、法律で定められたルールを正しく理解し、遵守することが不可欠となります。ここでは、開業前に必ずクリアすべき3つの重要な手続きについて、具体的な流れとともに詳しく解説していきます。

美容師免許は必須 資格の重要性

まつ毛エクステンションの施術は、目元という非常にデリケートな部分に行うため、美容師法における「美容」に該当する行為です。 そのため、施術者には国家資格である「美容師免許」が法律で義務付けられています。 過去には無資格者による施術での健康被害が問題となった背景もあり、現在では無資格での営業は法律違反となり、罰則の対象となるため注意が必要です。

美容師免許を取得するには、厚生労働大臣が指定する美容師養成施設（専門学校など）を卒業し、国家試験に合格する必要があります。これからマツエクサロンの開業を目指す方で、まだ免許をお持ちでない場合は、まず資格取得からスタートしなくてはなりません。

また、ご自身を含め、施術を行うスタッフ（アイリスト）が常時2名以上になるサロンでは、店舗ごとに1名以上の「管理美容師」を置くことが法律で定められています。 管理美容師になるには、美容師免許取得後に3年以上の実務経験を積み、指定された講習会を修了する必要があります。 スタッフの雇用を考えている場合は、ご自身が要件を満たすか、資格を持つスタッフを確保する計画を立てておきましょう。

保健所への美容所登録の手続きと流れ

マツエクサロンを開業するには、店舗の所在地を管轄する保健所に「美容所」としての登録を行い、許可を得なければなりません。 この手続きは、サロンの衛生環境が法律の基準を満たしていることを公的に認めてもらうための重要なプロセスです。無許可での営業は罰金の対象となりますので、必ず開業前に済ませましょう。

美容所登録の基本的な流れは以下の通りです。

1. 事前相談
   店舗の設計や内装工事を始める前に、施設の図面などを持参して管轄の保健所に相談することをおすすめします。 地域の条例によって独自の基準が設けられている場合もあるため、工事着工前に確認することで、手戻りを防ぐことができます。
2. 書類の提出
   内装工事の完了が見えてきたら、必要書類を保健所に提出します。一般的に、オープン希望日の10日前から2週間前までには提出を求められることが多いです。
3. 施設の立入検査
   書類が受理されると、保健所の担当者が実際にサロンを訪れ、施設の構造や設備が基準を満たしているかを確認する立入検査が行われます。 この検査日には、オーナー自身が立ち会う必要があります。
4. 確認証の交付と営業開始
   検査で問題がなければ、「美容所確認済証」が交付され、正式に営業を開始できます。 この確認証は、お客様の見やすい場所に掲示することが義務付けられています。

提出が必要な主な書類は以下の通りですが、自治体によって異なる場合があるため、必ず事前に管轄の保健所のウェブサイトなどで確認してください。

書類名	概要
美容所開設届出書	保健所の窓口やウェブサイトで入手できる申請様式です。
施設の構造設備の概要・平面図	施術スペースの面積、椅子の数、消毒設備、換気設備などの配置がわかる図面です。
従業者名簿	施術を行うスタッフ全員の氏名や美容師免許の登録番号などを記載します。
美容師免許証の原本または写し	従業者名簿に記載したスタッフ全員分が必要です。
医師の診断書	スタッフが結核や伝染性の皮膚疾患にかかっていないことを証明するもので、発行から3ヶ月以内のものが一般的です。
登記事項証明書（法人の場合）	法人がサロンを開設する場合に必要となります。

税務署への開業届と青色申告承認申請

個人事業主としてマツエクサロンを開業する場合、事業を開始したことを税務署に申告するための「個人事業の開業・廃業等届出書」、通称「開業届」を提出する必要があります。 この届出は、事業を開始した日から1ヶ月以内に、納税地を管轄する税務署へ提出することが定められています。

開業届を提出する最大のメリットの一つは、確定申告の際に節税効果の高い「青色申告」を選択できる点です。 青色申告を行うためには、開業届とは別に「所得税の青色申告承認申請書」を提出しなくてはなりません。 この申請書は、原則として青色申告をしようとする年の3月15日まで、または開業日から2ヶ月以内のいずれか早い日が提出期限です。

青色申告を選択すると、最大65万円の特別控除が受けられるほか、家族への給与を経費にできる、赤字を3年間繰り越せるといった様々な特典があります。開業届と青色申告承認申請書は、国税庁のウェブサイトからダウンロードでき、郵送やe-Taxでの提出も可能です。 手続きを忘れると大きな節税の機会を逃すことになるため、開業準備と並行して忘れずに進めましょう。

ステップ3 開業資金はいくら必要 資金調達と費用内訳

マツエクサロンの開業を決意した次に考えるべきは、最も重要な「資金」の問題です。夢のサロンを実現するためには、どれくらいの費用が必要で、それをどのように準備すれば良いのでしょうか。この章では、開業に必要な資金の全体像を「初期費用」と「運転資金」に分け、具体的な内訳や金額の目安、そして賢い資金調達の方法までを詳しく解説していきます。

初期費用と運転資金のシミュレーション

サロン開業に必要な資金は、大きく分けて「初期費用」と「運転資金」の2種類に分類されます。初期費用は開業前に必要となる一時的な支出であり、運転資金は開業後にサロンを運営し続けるために継続的に発生する費用です。これらを事前に正確に見積もり、余裕を持った資金計画を立てることが、失敗しないサロン経営の第一歩となります。

テナントを借りて開業する場合、初期費用は200万円～500万円程度が目安です。 もちろん、サロンの規模や立地、内装へのこだわりによって金額は大きく変動します。一方で、自宅サロンの場合は物件取得費がかからないため、50万円～150万円程度に抑えることも可能です。 以下に、テナントサロンの場合の一般的な初期費用の内訳と目安をまとめました。

項目	内容	費用目安
物件取得費	保証金（敷金）、礼金、仲介手数料、前家賃など。家賃の6ヶ月～10ヶ月分が一般的。	50万円～150万円
内装・外装工事費	コンセプトに合わせた内装デザイン、電気・水道・ガス工事、看板設置など。居抜き物件かスケルトン物件かで大きく変動します。	50万円～150万円
設備・備品費	施術ベッド、スツール、ワゴン、照明、お客様用ソファ、カウンセリング用デスク、タオルウォーマー、消毒機器、レジ、パソコン、電話など。	30万円～80万円
商材費	グルー、人工毛、ツイーザー、リムーバー、テープ、コットン、カウンセリングシートなどの消耗品。	10万円～30万円
広告宣伝費	ウェブサイト制作、チラシ・パンフレット作成、予約サイトへの掲載料、オープン告知広告など。	10万円～30万円
その他	美容所検査手数料、備品購入費、当面の生活費など。	10万円～20万円

次に、運転資金についてです。開業後すぐに経営が軌道に乗り、黒字化するとは限りません。そのため、売上がなくても最低3ヶ月、できれば6ヶ月間はサロンの運営を続けられるだけの運転資金を準備しておくことが極めて重要です。資金ショートは廃業に直結する最も大きなリスクの一つです。

項目	内容	月額費用目安
家賃	物件の賃料。ランニングコストの中で最も大きな割合を占めます。	10万円～30万円
水道光熱費	電気、水道、ガス、インターネット通信費など。	2万円～5万円
人件費	スタッフを雇用する場合の給与、社会保険料など。	20万円～（1名あたり）
材料費（消耗品費）	施術で使用するグルーや人工毛などの仕入れ費用。	3万円～10万円
広告宣伝費	予約サイト掲載料、SNS広告、販促物の印刷費など。	3万円～10万円
その他雑費	交通費、通信費、税理士報酬などの諸経費。	2万円～5万円

自己資金と日本政策金融公庫の融資制度

開業資金をすべて自己資金で賄うのが理想ですが、現実的には難しい場合も多いでしょう。そこで活用したいのが、創業者を支援するための融資制度です。特に、政府系金融機関である日本政策金融公庫は、これから事業を始める個人事業主や中小企業にとって最も身近で頼りになる存在です。

民間の銀行に比べて創業者への融資に積極的で、無担保・無保証人で利用できる制度があるほか、金利が低く設定されている点が大きなメリットです。 融資を受けるためには、自己資金の額も重要な審査ポイントとなります。一般的に、必要な資金額の3分の1程度の自己資金を用意しておくと、融資の審査に通りやすくなると言われています。

マツエクサロンの開業で利用を検討したい日本政策金融公庫の主な融資制度には、「新規開業資金」があります。これは、新たに事業を始める方や事業開始後おおむね7年以内の方を対象とした制度です。詳細な条件や手続きについては、日本政策金融公庫の公式サイトで確認し、早めに相談窓口に足を運ぶことをお勧めします。

マツエクサロン開業で使える補助金と助成金

資金調達の方法は融資だけではありません。国や地方自治体が提供する「補助金」や「助成金」の活用も積極的に検討しましょう。これらの最大のメリットは、原則として返済が不要であることです。 ただし、申請すれば必ず受け取れるわけではなく、審査を経て採択される必要があります。また、多くは後払い（精算払い）のため、一旦は自己資金で立て替える必要がある点に注意が必要です。

マツエクサロンの開業で活用できる代表的な補助金として「小規模事業者持続化補助金」が挙げられます。 これは、小規模事業者が販路開拓や生産性向上のために取り組む経費の一部を補助する制度で、サロンのチラシ作成やウェブサイトの開設、広告出稿費用などが対象となります。申請には商工会議所や商工会のサポートを受けながら経営計画書を作成する必要があるため、まずは最寄りの商工会議所に相談してみましょう。

このほかにも、各自治体が独自に設けている創業支援の補助金・助成金制度もあります。 開業を予定している市区町村のウェブサイトなどで情報を収集し、活用できる制度がないか確認することが大切です。

ステップ4 開業形態と物件の選び方

マツエクサロンの開業準備において、どこで、どのような形態でビジネスを始めるかという決断は、今後の経営を大きく左右する非常に重要なステップです。開業形態には、主に「自宅サロン」と「賃貸サロン」の2つの選択肢があります。それぞれのメリット・デメリットを深く理解し、ご自身の事業計画やライフスタイルに最適な形を見つけることが成功への鍵となります。この章では、各開業形態の特徴を比較し、後悔しないための物件選びのコツを具体的に解説していきます。

自宅サロンと賃貸サロンのメリットデメリット

開業形態を選ぶ際には、初期費用や運転資金、集客のしやすさ、そしてプライベートとの両立といった多角的な視点から検討することが求められます。ここでは「自宅サロン」と「賃貸サロン（マンション・アパートタイプとテナントタイプ）」のメリットとデメリットを、以下の表で分かりやすく比較してみましょう。

項目	自宅サロン	賃貸サロン（マンション・アパート）	賃貸サロン（テナント）
初期費用	最も抑えられる。物件取得費が不要。内装工事費も限定的。	やや高め。保証金、礼金、仲介手数料などが必要。	高額になる傾向。保証金が高く、内装・設備工事費も大きい。
運転資金	家賃が不要なため、固定費を低く抑えられる。光熱費は家事按分可能。	毎月の家賃が発生する。	家賃が高額になりがちで、共益費などもかかる。
集客・立地	看板が出せない場合が多く、集客に工夫が必要。 住所の公開に抵抗があるお客様も。	駅近など集客しやすい立地を選べる。ただし、看板設置には制限がある場合も。	集客に最も有利。人通りの多い路面店なども選択可能で、看板の効果も大きい。
プライベート	仕事とプライベートの境界が曖昧になりやすい。家族への配慮が必要。	仕事とプライベートを明確に分けられる。	完全に分離できるため、仕事に集中しやすい環境。
内装・雰囲気	生活感が出やすく、非日常的な空間の演出には限界がある可能性。	比較的内装の自由度は高いが、規約による制限も。	コンセプトに合わせた内装を自由に実現しやすい。
信頼性	手軽さから、本格的なサロンと比較されにくい場合がある。	プライベート感があり、隠れ家的なサロンとして好まれる傾向。	しっかりとした店舗を構えることで、お客様からの信頼を得やすい。

自宅サロンは、何よりも費用を抑えてスモールスタートしたい方や、家事・育児と両立しながら自分のペースで働きたい方に適しています。 一方で賃貸サロンは、初期費用や固定費の負担は大きいものの、本格的に事業を拡大していきたい、サロンの世界観を大切にしたいという強い意志を持つ方にとって最適な選択肢と言えるでしょう。

美容所登録の基準を満たす物件探しのコツ

マツエクの施術は美容師法に基づく「美容行為」にあたるため、サロンを開業するには、必ず保健所に「美容所」としての登録を行い、営業許可を得る必要があります。 どんなにおしゃれな物件でも、この美容所の設置基準をクリアできなければ、マツエクサロンとして営業することはできません。物件契約後に基準を満たせないことが発覚する、といった最悪の事態を避けるためにも、以下のポイントを確実に押さえて物件探しを進めましょう。

まず、美容所として認められるためには、主に以下のような構造設備の基準を満たす必要があります。これらの基準は自治体によって細部が異なる場合があるため、必ずご自身の開業予定地を管轄する保健所のホームページ等で最新の情報を確認してください。

• 作業室の床面積：施術を行う部屋の面積が、一定の広さ（例：13平方メートル以上）を確保していること。
• 床・壁の材質：床や、床から高さ1メートルまでの壁は、コンクリートやタイル、リノリウムといった不浸透性材料（液体が染み込まない素材）であること。 カーペット敷きの物件は基本的に認められません。
• 換気設備：十分な換気を行うための換気扇や窓が設置されていること。
• 採光・照明：作業面（お客様の目元）の明るさが100ルクス以上確保できること。
• 洗い場：従業員の手指や器具を洗浄するための流水式設備（シンクなど）があること。
• 待合所：作業室と明確に区画された待合スペースを設けること。
• その他：蓋付きの汚物箱や毛髪箱、消毒済みの器具と未消毒の器具を分けて保管できる設備なども必要です。

これらの基準を踏まえ、物件を探す際には次の3つのコツを実践してください。

1. 不動産会社に目的を明確に伝える
   物件を探す際は、はじめから「マツエクサロンを開業したく、保健所の美容所登録が必要である」ことを不動産会社の担当者に明確に伝えましょう。「サロン可」「事務所可」といった物件の中から、基準を満たせそうな物件を効率的に紹介してもらえます。
2. 内見時に細かくチェックする
   内見時には、メジャーを持参して作業室の面積を実測したり、床や壁の材質を確認したりすることが重要です。また、給排水管の位置も必ず確認しましょう。施術ベッドの近くにシンクを設置できるかなど、具体的なレイアウトをイメージしながらチェックすることが失敗を防ぎます。
3. 契約前に必ず保健所に事前相談する
   最も重要なのが、物件の賃貸契約を結ぶ前に、必ず管轄の保健所に事前相談へ行くことです。 物件の平面図を持参し、「この物件で美容所登録の基準を満たせるか」を保健所の担当者に直接確認してもらいます。この一手間を惜しまないことが、後々のトラブルを回避し、スムーズな開業を実現するための最大のポイントです。

ステップ5 サロンの内装と必要なものリスト

マツエクサロンの開業準備もいよいよ大詰めです。このステップでは、お客様に心からリラックスしてもらい、また来たいと思ってもらえるようなサロンの内装づくりと、施術や運営に欠かせない備品・商材について具体的に解説していきます。サロンの成功は、技術力だけでなく、お客様が過ごす空間の快適さにも大きく左右されます。細部までこだわって、あなたの理想のサロンを形にしていきましょう。

お客様がリラックスできる内装づくりのポイント

サロンの内装は、お店のコンセプトを表現し、お客様に与える印象を決定づける重要な要素です。ただお洒落なだけでなく、美容所としての衛生基準を満たしつつ、お客様が安心して施術を受けられる機能性も求められます。ここでは、空間ごとに内装づくりのポイントを見ていきましょう。

サロン全体の統一感と清潔感

まず大切なのは、ステップ1で固めたサロンのコンセプトに沿った内装にすることです。ターゲットとする顧客層が好む色使いや素材感を意識し、壁紙、床材、インテリアなどに統一感を持たせましょう。例えば、高級感を演出したいなら落ち着いた色調と上質な素材を、ナチュラルな雰囲気がコンセプトなら木目やグリーンを基調にするなどの工夫が考えられます。そして、何よりも重要なのが「清潔感」です。床や壁は汚れが目立ちにくく、掃除がしやすい素材を選ぶことが、保健所の検査をクリアし、お客様からの信頼を得るための第一歩となります。

プライバシーと動線を考慮したレイアウト

お客様がリラックスして過ごすためには、プライバシーへの配慮が不可欠です。施術ベッドの間は、カーテンやパーテーションで仕切ることで、周りの目を気にせず過ごせる空間を作り出せます。また、お客様とスタッフの動線が交差しないようなレイアウトを心がけましょう。例えば、受付からカウンセリングスペース、施術スペース、パウダールーム、そして出口まで、お客様がスムーズに移動できる流れを考えることで、より快適なサロン体験を提供できます。

場所に応じた照明の使い分け

照明は、空間の雰囲気を大きく変える力を持っています。施術スペースでは、手元がはっきりと見える昼白色の明るい照明（LEDライトなど）が必須です。一方で、待合スペースやカウンセリングスペースでは、お客様がリラックスできるよう、暖色系の間接照明などを取り入れると良いでしょう。このように、場所の用途に合わせて照明を使い分けることで、メリハリのある居心地の良い空間を演出できます。

施術に必要な備品と商材のチェックリスト

サロンをオープンするためには、様々な備品や商材を揃える必要があります。何から手をつけて良いか分からなくならないよう、カテゴリー別にリストアップしました。ご自身のサロンの規模やメニューに合わせて、必要なものをチェックしていきましょう。特に、お客様の肌や目元に直接触れる商材は、品質や安全性を重視して選ぶことが大切です。

設備・什器類

サロンの骨格となる大きな備品です。初期費用の中でも大きな割合を占めるため、サロンの規模やコンセプトに合わせて慎重に選びましょう。特に施術ベッドは、お客様の寝心地と施術者の施術のしやすさを両立できるものを選ぶことが重要です。

品目	選ぶ際のポイント
施術ベッド（リクライニングチェア）	お客様が長時間寝ていても疲れにくいクッション性、施術しやすい高さに調整できる機能があるか。
施術者用スツール（椅子）	高さ調整が可能で、キャスター付きのものが移動しやすく便利です。
ワゴン	施術中に必要な道具を整理して置けるもの。天板の広さや段数、掃除のしやすさを確認しましょう。
照明（アームライトなど）	手元を明るく照らせるもの。LEDタイプで、明るさや色温度を調整できるものがおすすめです。
消毒設備	美容所登録に必須。紫外線消毒器やエタノール消毒など、基準を満たすものを準備します。
カウンセリング用テーブル・椅子	お客様がリラックスして相談できるような、デザインと座り心地の良いものを選びましょう。
待合用ソファ・椅子	サロンの顔となるスペース。コンセプトに合ったデザインで、お客様が快適に待てるものを用意します。

施術用具・消耗品

施術のクオリティに直結するアイテムです。特にグルー（接着剤）やエクステは種類が豊富なので、複数のメーカーのものを試してみて、ご自身の技術やサロンのコンセプトに合ったものを見つけることをお勧めします。信頼できる美容商材の卸売業者から購入しましょう。

分類	品目リスト
商材	まつげエクステ（カール・太さ・長さを各種）、グルー、リムーバー、プライマー（前処理剤）、コーティング剤
用具	ツイーザー（複数種類）、グループレート、ブロワー、マイクロ綿棒、アイラッシュブラシ、コーム
消耗品	サージカルテープ、アイシート、コットン、ガーゼ、精製水、ペーパータオル

衛生管理・タオル・事務用品

お客様に安心してサービスを提供するために、衛生管理は徹底する必要があります。また、予約管理や会計をスムーズに行うための事務用品も忘れずに準備しましょう。

分類	品目リスト
衛生管理用品	手指消毒用アルコール、器具消毒用エタノール、マスク、グローブ、蓋付きのゴミ箱、掃除用具一式
タオル・リネン類	お客様用タオル、ブランケット、施術者用タオル、ユニフォーム
事務・受付用品	パソコン、POSレジまたはキャッシュドロワー、クレジットカード決済端末、電話、予約管理システム、カルテ、同意書、筆記用具、領収書、名刺、ショップカード

ステップ6 集客の準備とメニュー料金の設定

サロンの存続を左右する最も重要なステップが、集客と料金設定です。どれだけ素晴らしい技術や空間を用意しても、お客様に来ていただき、かつ利益が残る仕組みがなければ事業は成り立ちません。この章では、サロンの価値を的確に価格へ反映させ、効果的にターゲット顧客へ届けるための戦略を具体的に解説していきます。

利益を生むメニューと料金設定の考え方

マツエクサロンの料金設定は、単に周辺の相場に合わせるだけでは不十分です。サロンのコンセプトやターゲット層、そして提供する独自の価値を総合的に考慮し、戦略的に価格を決定する必要があります。安売り競争に巻き込まれず、安定した利益を確保するための考え方を身につけましょう。

まず基本となるのが、施術にかかるコストの正確な把握です。マツエクサロンの原価率は一般的に5%～10%と低く、利益を出しやすいビジネスモデルと言えます。 しかし、材料費だけでなく、施術時間に見合う人件費、家賃や水道光熱費などの固定費も考慮した上で、一杯あたりの最低料金を算出することが重要となります。

その上で、料金設定には主に3つのアプローチが考えられます。

1. コスト先行型アプローチ
   すべての費用を計算し、そこに確保したい利益を上乗せして価格を決める方法です。着実に利益を確保できる反面、市場の相場からかけ離れるリスクもあります。
2. 市場追随型アプローチ
   競合サロンの価格をリサーチし、自店のポジション（同等、少し高め、少し安め）を定めて価格を決める方法です。 お客様に受け入れられやすい価格帯になりますが、価格競争に陥りやすいデメリットも持ち合わせています。
3. 価値提供型アプローチ
   高い技術力、上質な空間、丁寧なカウンセリングといった、自店ならではの付加価値を価格に反映させる方法です。高単価を実現し、ブランド力を高めるためにはこの視点が不可欠となります。

これらのアプローチを組み合わせ、お客様が納得し、かつサロンがしっかりと利益を確保できる価格設定を目指しましょう。また、新規顧客向けの「お試しメニュー」と、リピーター向けの「高単価メニュー」を組み合わせることで、顧客生涯価値（LTV）を高めるメニュー構成も有効です。

以下に、一般的なメニュー料金の構成例をテーブルで示します。ご自身のサロンのコンセプトに合わせてカスタマイズしてください。

メニューカテゴリ	メニュー名	施術内容	料金目安
シングルラッシュ	80本	ナチュラルな仕上がりを希望する方向け	¥4,000～¥5,500
	120本	人気の定番メニュー。アイライン効果も。	¥5,500～¥7,000
	付け放題	最大限のボリュームを出したい方向け	¥7,000～¥9,000
ボリュームラッシュ	300本 (100束)	軽さと密度を両立した自然なボリューム感	¥8,000～¥11,000
	500本 (160束～)	華やかでドーリーな印象を求める方向け	¥10,000～¥14,000
オプション	アイシャンプー	まつげの汚れを落とし、エクステの持続力アップ	¥500～¥1,000
	高持続コーティング	施術後のエクステを保護し、持ちを良くする	¥500～¥1,000
その他	オフ（付け替え/オフのみ）	エクステの取り外し	¥500～¥2,000

ホットペッパービューティーやSNSを活用した集客戦略

開業準備と並行して、オープン前から集客の準備を始めることが成功の鍵を握ります。特に現代のサロン集客において、オンラインでの情報発信は欠かせません。ここでは、主要なオンライン集客ツールとその活用法について解説します。

ホットペッパービューティー：絶大な集客力を持つプラットフォーム

ホットペッパービューティーは、美容サロン探しにおいて国内最大級の認知度と利用者数を誇るポータルサイトです。 新規顧客の獲得において非常に強力なツールであり、開業初期の集客を安定させる上で大きな助けとなります。

掲載する上で最も重要なのは、サロンの魅力が最大限に伝わるページを作り込むことです。プロのカメラマンに依頼したクオリティの高い写真、ターゲット顧客の心に響くこだわりの紹介文、そして施術デザインがわかる豊富なフォトギャラリーを用意しましょう。また、予約管理や顧客管理を効率化する「サロンボード」という無料ツールが利用できる点も大きなメリットです。 掲載プランは複数ありますが、費用対効果を見極め、自店の規模と目標に合ったプランを選択することが求められます。

Instagram：ビジュアルで魅せるファン作り

マツエクサロンと非常に相性が良いのがInstagramです。 施術のビフォーアフター写真やデザインカタログを投稿することで、視覚的に技術力の高さをアピールできます。サロンの内装や世界観、アイリストの人柄が伝わる投稿を続けることで、お客様との間に信頼関係を築き、ファンを育てることが可能です。

ハッシュタグの活用も重要です。「#（地域名）マツエク」や「#ボリュームラッシュデザイン」といったキーワードを入れることで、潜在的なお客様に投稿を見つけてもらいやすくなります。 リール（短尺動画）を活用して施術風景やセルフケア方法を発信するのも効果的でしょう。

LINE公式アカウント：リピーター育成の最強ツール

一度来店していただいたお客様との関係を維持し、再来店を促すために絶大な効果を発揮するのがLINE公式アカウントです。 予約や問い合わせの窓口として利用できるだけでなく、キャンペーン情報の一斉配信や、来店ごとにポイントが貯まるショップカード機能など、リピーター育成に役立つ機能が豊富に揃っています。

お客様にとっても、電話する手間なくLINEで気軽に予約ができる点は大きなメリットです。お客様とのコミュニケーションを密にし、忘れられない存在になるための重要なツールと位置づけましょう。

Googleビジネスプロフィール（MEO対策）

Googleマップ上で自店の情報を表示させるGoogleビジネスプロフィールへの登録は、無料でできる必須の集客対策です。「（地域名） マツエク」などで検索した際に、自店の情報が地図と共に上位表示されることは、来店に直結する非常に強力な効果を持ちます。これをMEO（Map Engine Optimization）対策と呼びます。正確な店舗情報、魅力的な写真、そしてお客様からの良い口コミを集めることが、上位表示のための重要なポイントとなります。

ステップ7 いよいよ開業 開業後の運営で大切なこと

いよいよマツエクサロンの開業です。しかし、オープンはゴールではなく、お客様に愛され、安定した経営を続けるための新たなスタート地点に立ったにすぎません。この章では、開業後にサロンを成功へと導くために不可欠な運営のポイントを、具体的なアクションプランと共に解説していきます。

開業直後にやるべきことと日々のサロンワーク

開業直後は、集客の勢いを止めないことと、日々のサロン業務の仕組みを確立することが極めて重要です。オープン景気で終わらせず、安定した経営基盤を築くための日々の業務について見ていきましょう。

まずは、予約管理、顧客管理、会計業務といったバックオフィス業務を効率的に回す体制を整える必要があります。特に個人サロンでは、施術以外の業務に時間を取られすぎると、お客様と向き合う時間が減ってしまいかねません。予約管理システムの導入や会計ソフトの活用は、業務効率を格段に向上させるための必須の投資と言えるでしょう。例えば、ホットペッパービューティーのサロンボードのような予約管理システムは、予約受付から顧客情報の管理、メッセージ配信までを一元管理できるため、多くのサロンで導入されています。

日々のサロンワークは多岐にわたりますが、以下の点を常に意識して取り組むことが大切です。

業務分類	主な業務内容	ポイント
予約・顧客管理	予約状況の確認、新規予約の受付、カルテの記入・更新	お客様一人ひとりの施術履歴や会話内容を記録し、次回の提案に活かすことが重要です。
施術・接客	カウンセリング、施術、アフターフォロー	技術力はもちろん、お客様がリラックスできる空間作りと丁寧なコミュニケーションを心がけます。
会計・経理	日々の売上計上、経費の記録、レジ締め	日々の記録を怠らないことが、正確な確定申告に繋がります。会計ソフトを活用すると便利です。
清掃・衛生管理	店内清掃、器具の消毒・滅菌、タオルの洗濯	美容所登録の基準を常に満たすよう、徹底した衛生管理がお客様の安心と信頼に繋がります。
集客・販促	SNSの更新、ブログ執筆、口コミへの返信	施術事例やお客様の声を積極的に発信し、サロンの魅力を伝え続けることが大切です。

お客様に愛されるサロンになるためのリピート戦略

マツエクサロンの経営を安定させる上で、新規顧客の獲得以上にリピーターの存在が生命線となります。一度ご来店いただいたお客様に「また来たい」と思っていただくための戦略は、開業当初から意識して実践していくべきです。

リピート率向上の鍵を握るのは、お客様の期待を超える感動体験の提供にあります。その中心となるのが、丁寧なカウンセリングと心遣いの行き届いたアフターフォローです。施術前のカウンセリングでは、お客様のなりたいイメージを共有するだけでなく、まつ毛の状態やライフスタイルまでを細かくヒアリングし、最適なデザインを提案します。施術後には、美しい状態を長く保つためのケア方法や、次回の付け替え時期の目安を具体的にお伝えすることで、お客様の満足度と信頼感は大きく向上するでしょう。

また、次回来店を促すための仕組み作りも有効です。例えば、お帰りの際に次回予約をいただくと割引になる「次回予約割引」や、来店周期に合わせたお得なメンテナンスメニューを用意する方法があります。お客様にとってもメリットがあり、サロン側も安定した予約が見込めるため、双方にとって良い関係を築くことができます。

安定したサロン経営を実現するための売上向上施策

日々の運営に慣れてきたら、次なるステップとして売上をさらに向上させるための施策にも目を向けていきましょう。客数を増やすだけでなく、お客様一人あたりの単価（客単価）を上げる視点を持つことが、経営の安定化に繋がります。

客単価を上げる具体的な方法としては、オプションメニューの提案（アップセル）や、店販商品の販売（クロスセル）が挙げられます。例えば、通常のまつげエクステに加えて、持続性を高めるコーティング剤や、目元の健康を保つアイシャンプーといったオプションを提案してみましょう。また、お客様が自宅で使えるまつげ美容液やクレンジング剤などを販売することも、売上向上に直接貢献します。ただし、無理な勧誘は顧客満足度の低下に繋がるため、あくまでお客様の悩みやニーズに寄り添った提案を心がけることが大前提です。

さらに、LINE公式アカウントやInstagramなどのSNSを活用した継続的な情報発信は、お客様との関係性を維持し、再来店を促すための強力なツールとなります。キャンペーン情報や空き状況のお知らせだけでなく、美容に関する豆知識などを発信することで、お客様にとって価値のあるアカウントとなり、サロンへの関心を維持しやすくなります。

万が一に備えるトラブル対応とリスク管理

どれだけ注意を払っていても、お客様の目元というデリケートな部分を扱う以上、施術トラブルやクレームが発生する可能性はゼロではありません。万が一の事態に備えて、誠実かつ迅速に対応できる体制を整えておくことは、オーナーとしての重要な責務です。

クレームが発生した際は、まずはお客様のお話を真摯に伺い、不快な思いをさせてしまったことに対して謝罪することが第一です。その上で、状況を正確に把握し、返金や無料での再施術、必要であれば医療機関の受診を勧めるなど、誠意ある対応策を提示します。こうした初期対応を誤ると、SNSでの悪評拡散など、より大きな問題に発展しかねません。

また、施術に起因するアレルギー反応や健康被害など、サロン側の過失が問われる事態に備え、必ず「サロン専門の賠償責任保険」に加入しておきましょう。賠償責任保険は、万が一の際の損害賠償費用や弁護士費用などを補償してくれる、サロン経営におけるお守りのような存在です。安心してサロン運営を続けるためにも、開業前に必ず加入手続きを済ませておくことを強く推奨します。

まとめ

本記事では、マツエクサロン開業の具体的な流れを7つのステップで解説しました。成功の鍵は、明確なコンセプトと綿密な事業計画にあります。美容師免許の取得や保健所への届出といった法的手続きはもちろん、日本政策金融公庫などを活用した資金計画も欠かせません。開業はゴールではなく、お客様に愛されるサロンを育てるためのスタートラインです。この記事で紹介したポイントを参考に、あなただけの素敵なサロンを実現させてください。